Assistance en ligne (sous contrat de maintenance)

Pour certains type de problème il n'est pas forcément nécessaire que nous intervenions à domicile, nous pouvons simplement et rapidement vous dépanner en ligne par le biais de votre connexion internet (sous réserve que cette dernière fonctionne correctement et que vous soyez connecté en haut débit ADSL ou Cable).

Après l'installation d'un petit logiciel de prise de contrôle à distance, notre technicien prendra les commandes de votre ordinateur comme si il se trouvait à vos côtés et pourra vous aider à réparer et résoudre les différents problèmes que vous rencontrez comme : problème de virus, spywares, lenteurs, etc ...

 

Assistance à domicile

Cette formule vous permet d'obtenir l'intervention à domicile d'un technicien informatique qui viendra dépanner votre ordinateur PC (suppression virus , base de registre, vérification complète de votre système), installation d'un périphérique (installation d'une imprimante, scanner, webcam, etc...). Ce type de formule est valable pour la plupart des pannes mineures.

Forfait Intervention à Domicile : 65 € TTC

 

Remise à zéro

 

Retrouvez votre ordinateur comme neuf ! Formatage du disque dur avec sauvegarde de vos données au préalable, installation ou réinstallation de windows (xp ou vista, 7 ou 8), installation des drivers et enfin réinstallation de vos logiciels puis transfert de vos données sauvegardées sur votre nouvelle configuration. Cette solution radicale est parfois nécessaire lorsqu'un ordinateur est trop infecté par des virus ou tout simplement lorsque le système est installé depuis longtemps et que vous commencez à constater des ralentissements souvent dus à une certaine usure du système d'exploitation Windows installé sur votre ordinateur.

 

Formation

 

Vous avez des lacunes en informatique et vous souhaitez effectuer une formation informatique à domicile , à votre rythme ?
Nous établirons ensemble un plan personnalisé .

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